מדיניות פרטיות

מדיניות פרטיות – "אופק החזקות"

זוהי מדיניות הפרטיות של חברת "אופק החזקות" והחברות בקבוצת החברות שלה (להלן: "החברה", "אנחנו" או כל פניה אחרת בגוף ראשון). והיא בעלת השליטה במאגרי המידע שברשותה. מדיניות זו נועדה להבהיר את אופן איסוף, השימוש, השיתוף וההגנה על מידע אישי, כהגדרתו בחוק הגנת הפרטיות, תשמ"א-1981 (להלן: "חוק הגנת הפרטיות"), הנאסף ומעובד על ידי החברה בעת השימוש באתר זה ובאתרי אינטרנט ועמודי נחיתה אחרים של החברה ובשירותים שהיא מציעה ("האתר" ו"השירותים" בהתאמה). כמו כן, מדיניות הפרטיות מפרטת את הזכויות שלך ביחס למידע האישי שלך שנאסף.

שימושך בשירותים מהווה הסכמה מצדך למדיניות פרטיות זו ולשימוש  במידע האישי שלך על ידי החברה כאמור במדיניות זו. אם אינך מסכים לשימוש במידע האישי שלך, הינך מתבקש שלא לגלוש באתר החברה ולא לעשות שימוש בשירותים.

ככלל, לא חלה כל חובה חוקית למסור לחברה מידע אישי, אולם אי מסירת מידע מסוים עשוי למנוע מהחברה את היכולת לספק למשתמש את השירותים שלה, כולם או חלקם.

החברה תפעל כמפורט במדיניות פרטיות זו ובהתאם להוראות הדין, לרבות חוק הגנת הפרטיות בקשר למידע אישי שלך.

מדיניות הפרטיות מנוסחת בלשון זכר אך מתייחסת לכל המינים. כותרות הסעיפים נועדו להקלת הקריאה בלבד והן לא תשמשנה לפרשנות תנאי שימוש אלה.

 

1. סוגי המידע הנאספים

במהלך השימוש באתר וקבלת השירותים מ"אופק החזקות", אנו עשויים לאסוף סוגי מידע שונים, בהתאם לסוג השירות, אופן הגלישה באתר ועל פי בקשותיך: 

1. מידע אישי הנמסר על ידכם: 

• פרטים שמסרתם מרצונכם החופשי, למשל כאשר אתם בוחרים להשאיר פרטים ליצירת קשר דרך האתר, כגון שם, כתובת דוא"ל, מספר טלפון וכל פרט נוסף שתבחרו לשתף במסגרת הפניה.
• פרטי קשר – אנו אוספים מידע הנדרש לנו לאספקת השירותים שלנו דרך האתר, באפליקציות ובטפסים ייעודיים בעת הרשמה לפרויקטים, התעניינות באחד משירותינו או לצורך יצירת קשר. מידע כאמור עשוי לכלול, בהתאם לנסיבות: שם מלא, פרטי קשר כגון מספר טלפון וכתובת דוא"ל, נושא הפנייה, התוכן שלה ותחום העניין המבוקש, וכן כל מידע נוסף שאתה מוסר ו/או מתקבל אצלנו בקשר אליך ועם השימוש באתר ובשירותים.
• שירותי בדק – כחלק משירותי הבדק שהחברה מציעה, תתבקשו למספר פרטים כגון שם מלא, מספר טלפון, כתובת דוא"ל, פרטים אודות סוג הליקויים.
• במסגרת פעילותה העסקית והשירותים הניתנים על-ידה, החברה עשויה לאסוף ולקבל מידע אישי שמסרתם או שנמסר לנו על-ידי צדדים רלוונטיים לצורך מתן השירות.
• מידע שתמסור בפניה לשירות הלקוחות.

1. מידע טכנולוגי וקוקיות (Cookies): 

החברה משתמשת בטכנולוגיות (כגון tags ו web beacons), ובפרט ב-cookies (קוקיות) אשר מנטרים את פעילותך באתרים ובאפליקציות שלנו לצרכי ייעול האתר, שיפור השירות, אבטחת מידע, התאמת השירותים ולצרכי פרסום, לרבות בכלים של צדדים שלישיים. ה- Cookies הם למעשה קבצי טקסט (או שורות קוד), הנוצרים בדפדפן ו/או במכשירך הנייד, ככל שאפשרת זאת בהגדרות המכשיר/מחשב, ואוספות מידע רלוונטי, כגון משך השהייה שלך באתר/עמוד/מסך, אופן הגלישה שלך והפעולות שהתבצעו בהם. בין היתר, שימוש בקוקיות מסייע לזהותך בעת כניסה חוזרת לאתרי האינטרנט שלנו, ובדרך זו לאפשר חווית שירות טובה יותר ומותאמת יותר. כמו כן, באמצעות הקוקיות תנוטר פעילותך וייאסף באופן אוטומטי מידע כגון כתובת IP, מועדי התחברות, משך ביקורך, גרסת מערכת ההפעלה, סוג דפדפן, מיקום מבוסס כתובת IP, שם מתחם ונקודת גישה לשירות. תוכל למחוק ו/או למנוע כליל את היווצרותם של קבצי "COOKIES"  במחשבך באמצעות שינוי ההגדרות בדפדפן שלך. אם תחסום cookies, יתכן שחלק מהשירותים לא יהיו לך זמינים ושתצטרך בעתיד לשוב ולעדכן את שם המשתמש שלך וסיסמתך במקרים בהם רישומם של פרטים אלה מתחייב מאופי השירות שהנך מבקש לקבל באתר.

בנוסף, צדדים שלישיים עשויים להשתמש בקוקיות או טכנולוגיות דומות באתר שלנו כדי לאסוף מידע אודותיך. למשל, אנחנו עושים שימוש בכלי האנליטיקה Google Analytics כדי לאסוף ולנתח מידע בקשר עם השימוש סאתר ובשירותים. אנו עושים שימוש גם בכלים: 

• • TikTok Pixel –  לשיפור קמפיינים שיווקיים בטיקטוק.
  • LinkedIn Insight Tag –  למעקב אחר פעולות משתמשים המגיעים מלינקדאין.
  • Instagram Tools –  לצורך ניהול קמפיינים שיווקיים באינסטגרם.

• Meta Pixel

• Google Analytics

צדדים שלישיים אלה ישתמשו בקוקיות גם בהתאם למדיניות הפרטיות שלהם. כמו כן, יתכן שצדדים שלישיים, כמו מטה וגוגל, יאספו מידע (בין היתר, על סמך ביקורים קודמים שלכם באתר מהאתר או גם לצורכי מדידה ופרסום מותאם שלהם, בהתאם למדיניות הפרטיות שלהם ובהתאם לתנאים אחרים שעשויים לחול עלייך אם אתה משתמש בשירותים שלהם. מידע נוסף לגבי Google מופיע כאן: www.google.com/policies/privacy/partners

לגבי Google Analytics ניתן למצוא מידע על איסוף ועיבוד המידע של גוגל בקישור:  https://policies.google.com/technologies/partner-sites?hl=en-US. 

תוכל גם לבחור שלא יעשה שימוש בכלים אלו במהלך גלישתך (opt out), למשל באמצעות האתרים הבאים:

http://www.aboutads.info/choices/

http://www.youronlinechoices.eu/

גוגל מציעה גם תוסף לדפדפנים שמונע ממנה לאסוף מידע. 

מידע נוסף אודות השימוש בקוקיות על ידי צדדים שלישיים ניתן למצוא בכתובות:

https://policies.google.com/technologies?hl=en

1. מידע על אחרים – במקרה בו תמסור לנו מידע על אחרים (כגון; עובדים, ילדים, בני משפחה ו/או אחרים התלויים בך ו/או הקשורים אליך, וצדדים שלישיים אחרים), עליך לוודא כי הם מסכימים לכך, ומודעים לאמור במדיניות פרטיות זו .

1. מטרות השימוש במידע

המידע שנאסף משמש את החברה למטרות הבאות:

1. לספק את השירותים שלנו. 
2. לתפעל ולנהל את פעילות האתר והשירותים שניתנים דרכו.
3. מתן גישה לשירותי האתר.
4. שיפור חוויית השימוש באתר.
5. התאמה אישית של תוכן ומודעות למשתמשים.
6. ניתוח סטטיסטי לצורך הבנה ושיפור פעילות האתר.
7. מענה לשאלות, בקשות, ותלונות של משתמשים
8. לשלוח לך הודעות תפעוליות באמצעים שונים ובין היתר באמצעות דוא"ל, WhatsApp, מסרונים וכדומה
9. חיוב בגין השירותים
10. הפקת דוחות סטטיסטיים ותובנות סטטיסטיות לרבות עבור צדדים שלישיים (כולל כלי ניתוח מתקדמים), וביצוע מחקרים לרבות מחקרי שוק וסקרים
11. אימות זהותך וזיהויך בעת כניסה לשירותים
12. טיפול בבקשותייך השונות כולל עיון, תיקון וציות לדרישות חוקיות ומסירת מידע לפי צווים שיפוטיים ושלטוניים
13. הגנה על זכויות משפטיות ועל אינטרסים לגיטימיים שלנו ושל אחרים, לרבות תפעול שוטף, (כולל שיתוף מידע עם צדדים שלישיים), התחשבנות, התגוננות מתביעות ואכיפת הסכמים.
14. שמירה על אבטחת האתר, זיהוי ומניעת הונאות.

• שיתוף מידע עם צדדים שלישיים

החברה עשויה להעביר מידע לצדדים שלישיים בארץ ובחו"ל, וזאת לשם מימוש המטרות המותרות לנו, בהתאם להוראות כל דין, בהתאם להרשאתך או בהתאם למדיניות פרטיות זו, במקרים המפורטים להלן:

1. במסגרת התקשרות של החברה עם קבלני משנה וספקים שפועלים מטעמה, למשל יועצים, עורכי דין, רואי חשבון, מבקרים ושמאים, והכל בכדי לספק את השירותים שלנו. בנוסף, יתכן ונעביר מידע לקבלני משנה כמו ספקי מיקור חוץ של פעילותנו העסקית, ספקי שירותי ענן, בתי דפוס ונותני שירותי הפצת דואר ודיוורים, ספקים של שירותים ומוצרים נלווים לצורך שיווק, פרסום ודיוור.
2. למימוש אינטרסים לגיטימיים של החברה, למשל לשם מניעת הונאה. 
3. אם התקבל צו שיפוטי המורה לחברה לעשות כן או אם קיימת דרישה שבדין לעשות כן לצורך עמידה בדרישות החוק או צווים משפטיים כאמור, ולצורך התגוננות מפני תביעות משפטיות.
4. יתכן שנעביר מידע אישי לצדדים שלישיים לצרכי מחקר וסטטיסטיקה. העברת מידע אישי במקרה כזה תיעשה כאשר המידע יהיה אגרגטיבי, ותוך נקיטת אמצעים שיקשו לזהותך במאמץ סביר.
5. בכפוף להסכמתך המפורשת, מקום שהדבר מותר על פי דין, החברה תהיה רשאית להעביר מידע לצדדים שלישיים, כולל חברות הקבוצה, לצרכי שיווק ופרסום מוצריהם ושירותיהם. 
6. במסגרת מיזוג, רכישה או מכירה של נכסי החברה.

GetStatus – האתר מאפשר להגיע לאזור האישי של חברת GetStatus ובה ניתן להתעדכן בסטטוס של בעלי קרקע. החברה לא מעבירה מידע אודותיך לGetStatus, אלא רק מאפשרת לך גישה מהירה לאזור האישי שלך בGetStaus דרך אתר החברה.

המידע יכול ויועבר גם מחוץ לגבולות מדינת ישראל, לרבות למדינות אשר רמת ההגנה על הפרטיות בהן עשויה להיות פחותה מזו המוענקת בדין החל בישראל ביחס לפרטיות ואבטחת המידע (כגון ולרבות בארה"ב). החברה תפעל כמיטב יכולתה ובהתאם למדיניות הפרטיות ו/או הדין, לשמירה על פרטיות המשתמשים.

• פרסום ודיוור ישיר

 

המידע עשוי לשמש גם לצרכי שיווק ופרסום של החברה או מי מטעמה, לרבות פרסום מותאם אישית, באמצעים שונים, כולל דוא"ל, WhatsApp וSMS. . ניתן לבקש שלא לקבל דיוור פרסומי כאמור בכל עת על ידי משלוח הודעה מתאימה לחברה בכתובת  office@ofek-holdings.comאו בדרך המופיעה בדיוור.

שים לב, גם לאחר משלוח בקשת סירוב כאמור, נוכל להמשיך לשלוח לך באמצעים שצוינו לעיל, כולם או חלקם, הודעות שהדין מחייב אותנו לשלוח או מתיר לנו לשלוח גם ללא הסכמתך.

• אבטחת מידע

החברה נוקטת באמצעים סבירים להגנה על המידע האישי הנמסר לנו מפני גישה בלתי מורשית, שימוש לרעה, שינוי או השמדה. עם זאת, יש לזכור כי אין מערכת אבטחה חסינה לחלוטין. אחריות חלה גם על המשתמשים לשמור היטב על הסיסמאות שלהם למניעת חשיפה בלתי מורשת למידע שלהם.

שים לב, כי האתר עשוי להכיל קישורים (לינקים) לאתרים ושירותים של צדדים שלישיים אשר אינם כפופים למדיניות זו. באחריותך לעיין במדיניות הפרטיות של אותם צדדים שלישיים בטרם גלישה באתר שלהם ובטרם תמסור להם מידע אישי כלשהו.

• זכויות המשתמשים

בהתאם לחוק הגנת הפרטיות, הנכם זכאים לזכויות הבאות:

1. עיון במידע: לבקש גישה למידע אישי שנאסף עליכם.
2. תיקון מידע: לבקש תיקון של מידע שאינו מדויק או מעודכן, ומקרים מסוימים למוחקו.

למימוש זכויותיכם יש לפנות אל החברה באמצעות פנייה כמפורט בפרק יצירת קשר במדיניות פרטיות זו. החברה תעשה מאמץ סביר למלא אחר בקשות המשתמשים, ותפעל על פי הדין. יתכן והחברה תבקש ממך פרטי זיהוי מסוימים כדי לאמת את זהותך לצורך מענה על פנייתך.

• יצירת קשר

לכל שאלה או בקשה בנוגע למדיניות פרטיות זו, ניתן לפנות אלינו :

טלפון במשרד: 03-7549599

דואר אלקטרוני: office@ofek-holdings.com

• שמירת מידע

המידע שנאסף על ידי החברה יישמר למשך הזמן הנדרש לה לצורך מילוי המטרות שלשמן נאסף המידע, לפי שיקול דעתה, וכנדרש לפי דין.

• שינויים במדיניות הפרטיות

החברה שומרת לעצמה את הזכות לעדכן מדיניות זו מעת לעת. במקרה של שינוי מהותי, תפורסם הודעה באתר. אנו ממליצים לעיין במדיניות זו באופן תקופתי.

 

תאריך עדכון אחרון: 02.12.2025